HOPE积分换购平台
【大众消费者眼中的积分换购】
积分换购,这是移动、银行、商超屡试不爽的促销手段,客户到年底收到客服提醒,就登陆积分网站,看看自己有多少积分,看看能换些啥,能换点啥就换点啥。而且,众所周知各大商超的积分换购物品,对消费者的吸引力很小,据调查,一般超市1元等于1个积分,即使一包纸巾也要几百积分才能拿到手,本年度积分会在下一年开始前清零。无怪乎,消费群体经常会忽略这个优惠方式。
【HOPE,一个重新定义的美容院积分换购平台】
1、让美容院0元采购整个“商场”
美容院由于库存压力和资金压力,很难做到大量采购。然而,美容院想要从促销打折怪圈解放出来,通过积分“套住”顾客,形成顾客消费粘力,核心是商品种类丰富、商品物超所值(积分礼品比打折更超值)。HOPE,好比把一个商场搬回美容院,商品种类上千款,且可选择性非常强,从上千上万的奢侈品,到知名品牌手袋、首饰等潮流时尚品,还有几百几十的上千款日常特色用品,美容院实现0库存压力,任由顾客挑选自己喜欢的赠品,提升顾客满意度。
2、精准定位于美容院消费群体,深挖消费偏好
积分礼品品项全、品质佳、价格优,是一个优质积分换购平台的基本门槛。但是,对于美容院积分换购平台来说,远远不够!首先,美容院积分礼品必须能有足够的诱惑力,吸引客户到店、并让顾客有一见钟情必须拥有的欲望,继而促成签单;而且,积分礼品必须能满足各种消费偏好的女性需求,例如:满足高贵奢华女性的国际一线品牌奢侈品、最新潮流时尚造型搭配商品、主张实惠实用的优质家居用品,还有追求时尚特色的新奇创意产品等等,都需要对美容院终端女性的偏好有深厚洞察力,才能让各种女性都能找到自己想要的,让美容院带给客户无尽的惊喜和期盼,消费粘力自然形成。
3、实现高价值换购,轻松增大消费价值
积分换购作为促销的一种手段,是为了刺激消费者更长久的消费行为。若积分只能兑换低价值的礼品,顾客认为积分不如直接优惠来得痛快,积分兑换大有成为鸡肋的倾向。HOPE拥有中国大陆以及香港、台湾、新加坡的庞大积分换购合作美容院,通过资源整合,加入HOPE,等同于与与世界一线奢侈品牌厂家(例如GUCCI、PRADA、BUBBERY、COACH、施华洛世奇等140个奢侈品牌)达成低折扣合作关系;等同于与国内各种品项(例如灯具、餐具、手袋等)一线品质供应商达成VIP供应关系。采购成本优势和品质严格监控,才能满足终端消费者物超所值的高价值换购需求。
4、HOPE不是单纯的积分礼品馈赠,关键是与美容院卡项设置、促销活动进行有效结合
积分系统与锁客的结合:开发一个新客的成本是留住一个老客5-6倍,如何提升老客户满意度,防止老客户流失?
积分系统与拓客的结合:老带新是拓客的有效方式,但如何让老客户愿意带新客人来,同时能让新客人促成为会员?
积分系统与升客的结合:积分如何结合各种终端会议升单?
积分系统如何推进会所疗程项目的普及,如何促成客户快速消耗卡余额?
提升美容化妆品企业综合竞争力!
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